Paiplin nació de una idea simple: tu información ya está en tu sistema contable y tus conversaciones ya pasan por WhatsApp. La inteligencia debería vivir ahí también — no en una app que nadie abre.
Juan Felipe Pinilla · Fundador
Todo empezó con una pregunta incómoda: ¿por qué los dueños de PYME siguen tomando decisiones con datos de hace tres semanas? No por falta de información — Siigo, Shopify y Google Sheets tienen todo. Sino porque sacarla toma horas que nadie tiene. Vi dueños de tiendas decidiendo cuánto pedir "por instinto" porque el reporte de ayer todavía no había llegado. Eso no tiene sentido en 2025.
WhatsApp fue la respuesta obvia. No porque sea tecnológico, sino porque es donde el dueño ya está. A las 7am, antes de abrir el local. A las 8pm, después de cerrar. Si el reporte tiene que esperar a que alguien recuerde abrir un portal, nunca va a cambiar cómo se toman las decisiones. Tiene que llegar solo, en el canal donde ya vive la conversación del negocio.
Los primeros prospectos nos enseñaron algo que no esperábamos: el problema no era el dato, era la confianza. "¿Esto lo construyeron en Colombia?" Sí. "¿Hay alguien a quien escribirle si algo sale mal?" Sí, a mí directamente. Esas dos respuestas movieron más que cualquier feature que pudiéramos construir.
En 2026–2027 vamos a Ecuador y después al resto de LATAM. Más integraciones, más verticales — ya estamos construyendo para microfinancieras y cooperativas de crédito. Pero el foco no cambia: la inteligencia financiera tiene que ser tan accesible como un mensaje de WhatsApp.
Somos tres co-fundadores con perfiles complementarios: producto y tecnología, personas y operación, crecimiento y comercial. Construimos a Luca para que las PYMES y microfinancieras de LATAM puedan tomar mejores decisiones todos los días.
Founder · CEO & CTO
Ingeniero mecatrónico con más de 5 años construyendo arquitecturas backend e ingeniería de datos. Diseñó y desplegó la plataforma multi-tenant de Paiplin (Python, FastAPI, AWS) y los modelos LLM con RAG que hacen funcionar a Luca. Lidera el roadmap técnico y mantiene contacto directo con cada cliente nuevo durante los primeros 90 días.
Co-Founder · COO & Head of People
Psicóloga con 4 años de experiencia liderando talento humano, clima organizacional y gestión social. Diseña los procesos de onboarding de cliente, la cultura interna del equipo y el acompañamiento a las microfinancieras y comunidades con las que trabaja Paiplin. Su experiencia previa en proyectos sociales de Nariño conecta directamente con el mercado donde nace Luca.
Co-Founder · Head of Growth & Commercial Strategy
Negociador internacional con foco en marketing digital, e-commerce y escalamiento de negocios online. Lidera la estrategia comercial de Paiplin, las campañas de adquisición de clientes en redes y la expansión hacia nuevos mercados como Ecuador. Aporta visión de mercados internacionales y disciplina de optimización de campañas pagas (Meta Ads, TikTok Ads).
Nunca verás precios ocultos ni costos sorpresivos. Lo que cobramos es lo que cobramos — sin cuotas de activación inesperadas ni cargos por soporte.
Tu información, tu número de WhatsApp y tu historial son tuyos. Si decides irte, te ayudamos a exportar todo. Sin represalias, sin retención de datos.
Cuando escribes a soporte, te responde una persona real — no un bot, no un ticket en cola de 72 horas. Respondemos en menos de 4 horas hábiles.
Las features que más usas hoy las pidió un cliente real. Si tienes una idea o un problema, te escuchamos. Y cuando lo implementamos, eres el primero en probarla.
Dónde estamos
Paiplin SAS · Constituida en Colombia · Operación principal en Pasto
Próxima expansión: Ecuador 2026
Escríbenos directamente. Respondemos todos los mensajes.